El cambio significativo en la dinámica de la fuerza laboral impulsado por la pandemia seguirá repercutiendo durante muchos años. Los líderes ejecutivos pueden optimizar los resultados del talento aprovechando las tendencias de aceleración digital impulsadas por la pandemia que están … Read More
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¿Funcionará la IA? Informe Anual del Índice de Tendencias Laborales
El ritmo de trabajo está superando nuestra capacidad de mantener el ritmo. La IA está preparada para crear una forma de trabajar completamente nueva. El cambio de plataforma hacia la IA está en marcha y transformará por completo la forma … Read More
El activo olvidado a la hora de ofrecer un servicio al cliente excepcional son sus empleados: este es el motivo
Es hora de que los líderes empresariales y de recursos humanos se obsesionen con la experiencia del empleado (EX) tanto o más que la experiencia del cliente. La mayoría de las pequeñas y medianas empresas adoptan una alquimia de mediciones … Read More
Compromiso de los empleados: 3 consideraciones para 2023
La experiencia de los empleados debe ser una de las principales prioridades de los líderes empresariales el próximo año. Deje que estos principios clave guíen su estrategia. El comienzo de cada nuevo año incita a la reflexión sobre los triunfos … Read More
Rediseñando el enfoque de la experiencia de los empleados
Los líderes de recursos humanos comúnmente asumen que para que una empresa se destaque como un excelente lugar para trabajar, debe ofrecer ventajas competitivas, desde capacitación hasta seguros para mascotas y futbolín. Una nueva investigación encuentra que esta visión está … Read More
El dinero no puede comprar la lealtad de sus empleados
El antiguo manual de compromiso de los empleados ya no es suficiente para retener a la gente. En cambio, los líderes deben fortalecer la experiencia holística de los empleados en el “nuevo” mundo laboral. La pandemia ha impactado drásticamente lo … Read More
Mejore la experiencia de los empleados digitales con Microsoft Viva
Carlsberg mejora la experiencia digital de los empleados para llegar a 29.000 empleados que utilizan Microsoft VIVA Desde 1847, la empresa cervecera danesa Carlsberg Group sirve a sus clientes cerveza de gran sabor para acompañar grandes experiencias. Pero ser una … Read More
Experiencia de los empleados: el ingrediente fundamental de la cultura en el lugar de trabajo
Los líderes de las empresas tienen muy poco control sobre los acontecimientos locales, nacionales o mundiales. Sin embargo, estas circunstancias, eventos y decisiones externas impactan a los empleados, individual y colectivamente. El entorno laboral refleja los desafíos sociales y políticos … Read More
Soluciones integrales de seguridad de Microsoft
Equitable Bank frustra al equipo rojo con soluciones integrales de seguridad de Microsoft Quitable Bank (EQB) se toma muy en serio su reputación como Challenger Bank de Canadá. Decidida a superar su posición actual como el octavo banco más grande … Read More
Construya una base de productividad segura para prepararse para la IA
La deuda digital nos está costando innovación El 64% de los empleados no tiene la energía para hacer su trabajo. El 57% del tiempo de los empleados se dedica a comunicarse El 43% del tiempo de los empleados se dedica … Read More