Las innovaciones de Microsoft 365 en IA, pagos y herramientas de colaboración ayudan a las pequeñas y medianas empresas a crecer.
Las pequeñas y medianas empresas (PYMES) en los Estados Unidos continúan siendo la columna vertebral de la economía, representan el 99 por ciento de todas las empresas y emplean a más de 60 millones de trabajadores, casi la mitad de la fuerza laboral de los EE. UU.1 Del aumento del trabajo remoto a Con el surgimiento de la IA, las PYMES están preparadas para beneficiarse enormemente de una nueva generación de tecnología para ayudar a crecer y escalar negocios.
Hay 11 millones de PYMES que ahora confían en las soluciones de Microsoft 365 para ayudarlas a lograr más que nunca. Siga leyendo para obtener más información sobre las nuevas inversiones que Microsoft está realizando para ayudar a las PYMES a lograr más que nunca.
El reciente anuncio de IA transformará la forma en que trabajamos y agilizará las operaciones comerciales. A continuación, analizaremos qué significan estas nuevas capacidades de IA para empresas como la suya. También se han asociado con GoDaddy, PayPal y Stripe para ofrecer una aplicación de pagos de Teams, la primera de su tipo, que lo ayuda a cerrar nuevos negocios y recibir pagos directamente en las reuniones de Microsoft Teams; destacaremos una aplicación de organización de proyectos que ayuda a sus empleados a colaborar mejor y crear juntos; y comparta nuevas funciones de seguridad que pueden proteger los dispositivos de su equipo.
Prepárese para poner el poder de la IA a trabajar para su negocio
Las PYMES se están convirtiendo rápidamente en los nuevos adoptantes de la IA. Las empresas están utilizando herramientas impulsadas por IA para la automatización de ventas y marketing y la automatización de operaciones comerciales. De hecho, en una encuesta reciente de 550 empresas con menos de 200 empleados, el 72 % dijo estar familiarizado con las herramientas de IA y el 48 % las usa a diario.
En marzo, anunciamos Microsoft 365 Copilot, que transformará su forma de trabajar y le permitirá concentrarse en las cosas más importantes para su negocio.
Copilot le ahorra tiempo al automatizar las tareas rutinarias, agilizar los flujos de trabajo comerciales y brindar información valiosa para ayudarlo a tomar las decisiones correctas. Reúne sus propios datos (sus documentos internos, presentaciones, chat y correo electrónico) y los utiliza para ayudarlo a redactar correos electrónicos, resumir reuniones y más. Analicemos un escenario para ayudarlo a visualizar algunas de las formas en que Copilot puede ayudar a las pequeñas y medianas empresas.
Redacción de las respuestas de los clientes: el dueño de una tienda de ropa le pide a Copilot que resuma los correos electrónicos de la mañana, marque los mensajes que incluyen comentarios de los clientes y preocupaciones de los proveedores, y redacte respuestas personalizadas para cada consulta.
Análisis de datos: el propietario de la tienda usa Excel para desglosar las ventas por tipo y canal para determinar la rentabilidad, proyectar el impacto del aumento del inventario en línea de la tienda y luego reformatear los datos en gráficos visuales para modelar cómo los cambios de inventario podrían afectar el margen bruto de la empresa.
Al querer escribir una descripción general de la planificación comercial, el propietario usa Microsoft Word para resumir los comentarios de los clientes (obteniendo datos del correo electrónico y los chats de Teams), además de integrar los datos recién analizados y determinar los beneficios de aumentar el inventario en línea.
Creación de una propuesta: A continuación, el propietario le pide a PowerPoint que redacte una propuesta de proyecto de dos páginas para compartir con las partes interesadas del negocio, en función de los comentarios de los clientes y el análisis anterior; luego usa Copilot para resumir la información en una sola diapositiva.
Reuniones de resumen: el propietario de la tienda se reúne con el equipo de la tienda minorista para discutir estrategias comerciales y le pide a Teams que resuma los puntos de discusión y las opiniones clave y sugiera elementos de acción, todo en tiempo real durante una reunión.
Estos son solo algunos ejemplos de cómo Copilot puede beneficiar a su empresa.
Use la nueva aplicación Teams Payments para ayudarlo a cerrar negocios y recibir pagos
Recibir pagos por citas, clases y seminarios web (esencialmente, cualquier reunión que organice en Teams) ahora es más fácil. Estamos lanzando la aplicación Teams Payments, que permite a las PYMES administrar y cobrar pagos fácilmente desde las reuniones de Teams en su computadora de escritorio o dispositivo móvil durante una reunión.
Se han asociado con jugadores líderes en el espacio de pagos para combinar las capacidades básicas de colaboración en Teams con potentes funciones de comercio en esta aplicación única en su tipo. Con un enfoque mutuo en ayudar a las PYMES a prosperar, nos complace asociarnos con GoDaddy, PayPal y Stripe para que sea aún más fácil para los clientes interactuar con usted y ayudarlo a que le paguen más rápido.
La aplicación Teams Payments está actualmente disponible en vista previa pública en la tienda de Teams para Teams Essentials y suscriptores comerciales de Microsoft 365 sin cargo para empresas registradas en los Estados Unidos y Canadá. PayPal y Stripe están disponibles hoy dentro de la aplicación; GoDaddy llegará pronto.
Piensen, planifiquen y creen juntos como nunca antes con Microsoft Loop
Recientemente lanzaron la aplicación Loop, una nueva forma para que sus empleados organicen todas las necesidades de sus proyectos en un lugar central, incluidos pensamientos, enlaces y documentos. Loop incluso lo ayuda a comenzar sugiriendo archivos relevantes para incluir cuando inicia un nuevo espacio de trabajo. Su interfaz flexible lo ayuda a organizar su espacio de trabajo de la manera que mejor se adapte a sus necesidades.
Con Loop, tu trabajo no se limita a un solo espacio. Puede convertir partes de su espacio de trabajo en componentes de bucle, que son piezas portátiles de contenido que permanecen sincronizadas en todos los lugares donde se comparten, ya sea en Teams, Outlook, Microsoft Whiteboard o Word para la web, lo que permite que sus equipos co -crear y trabajar juntos sin problemas mientras crea listas, tablas, notas y más.
Con el lanzamiento de Copilot, pronto podrá usar sus capacidades en Loop para idear mejor juntos. Mientras usted y sus compañeros de equipo trabajan, puede volver a las indicaciones anteriores, agregar lenguaje para refinar el resultado y editar las respuestas generadas para obtener resultados mejores y más personalizados.
Proteja su negocio con soluciones de seguridad creadas para pymes
Proteger su negocio contra la amenaza en constante evolución del delito cibernético es vital, y seguimos comprometidos a brindar soluciones de seguridad que ayuden a las pequeñas y medianas empresas a mantenerse a salvo de los ataques cibernéticos. Nos complace traer nuevas capacidades de seguridad a Microsoft 365 Business Premium y Microsoft Defender for Business para ayudar a que la seguridad sea más accesible.
Defender for Business ahora simplifica la seguridad de los dispositivos móviles, protegiéndolo de amenazas como malware y ransomware en iOS y Android, sin necesidad de complementos o administración de dispositivos, lo que ayuda a sus empleados a mantenerse seguros mientras se desplazan.
Se agregaron informes de seguridad mensuales para ayudar a simplificar el estado de seguridad de su empresa en identidad, dispositivos, información y aplicaciones, y brindar recomendaciones para mejorar, cerrar brechas e infundir confianza en las partes interesadas.
Mirando hacia el futuro
En Quiero Nube, nos dedicamos a brindar herramientas poderosas que lo ayuden a hacer crecer su pequeña empresa. Explore nuestros últimos productos de Microsoft 365 para ayudarlo a prepararse para la IA. Suscríbete hoy para acceder a:
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- Microsoft 365 Copilot: la herramienta AI combina el poder de los modelos de lenguaje con sus datos para convertir sus palabras en información poderosa.
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