Porqué no deberías ignorar el trabajo flexible

Las empresas han pasado años cultivando y capacitando a los mejores empleados que brindan excelencia de manera constante. Ahora esas empresas pueden correr el riesgo no solo de perder a los mejores talentos, sino también de no poder atraer reemplazos adecuados. ¿Por qué? Algunos ejecutivos insisten en una política de regreso a la oficina que ignora los deseos de muchos empleados de evolucionar para adoptar el “lugar de trabajo en todas partes”.

Una mirada rápida a los titulares de empresas como Tesla ilustra una diferencia de opinión entre empleados y empleadores cuando se trata de regresar a la oficina. Una carta abierta al equipo ejecutivo de Apple firmada por miles de empleados actuales y anteriores decía: “Dejen de tratarnos como niños en edad escolar a los que hay que decir cuándo estar, dónde y qué deberes hacer”.

A pesar de la incertidumbre económica y la especulación de que la balanza puede inclinarse a favor de los empleadores, con un desempleo del 3,5% en septiembre, creo que todavía estamos en la era del empleado. Muchos empleados dejan en claro que el lugar de trabajo híbrido llegó para quedarse, independientemente del mercado laboral. Como resultado, las empresas que requieren un regreso a la oficina a tiempo completo pueden perder a sus mejores talentos.

Rechazo del empleado

Durante los últimos dos años, los empleados perfeccionaron su estrategia de trabajo remoto, restablecieron el equilibrio entre el trabajo y la vida y ahorraron tiempo y dinero en los viajes diarios. Ahora, muchos de los que tienen la capacidad de hacer su trabajo de forma remota no ven la ventaja de volver a la oficina a tiempo completo.

Para cada justificación detrás de los mandatos de devolución, hay contrapuntos que se deben hacer, y los empleados los están haciendo. Por ejemplo, una razón citada con frecuencia para regresar a la oficina es la colaboración en persona. Si bien es posible que no todos los trabajadores estén en desacuerdo, algunos han respondido que no es algo que suceda o deba suceder a diario.

“En la oficina, estamos más o menos concentrados en nuestro trabajo. No es como si cinco de nosotros nos reuniéramos alrededor de una computadora y resolviéramos algún problema”, dijo un empleado en un artículo reciente de Bloomberg.

Además, algunos han señalado que las reuniones siguen siendo virtuales incluso con trabajo en la oficina, lo que ha generado quejas como las destacadas en el artículo de Bloomberg sobre tener que buscar guarderías y perder el tiempo en horas pico solo para llegar a la oficina, solo para sentarse en las reuniones de Zoom a las que los empleados podrían asistir fácilmente desde casa.

La importancia de la flexibilidad

Las encuestas han demostrado una y otra vez que los empleados buscan una mayor flexibilidad en la jornada laboral y le dan más importancia al equilibrio entre la vida laboral y personal. Según una encuesta reciente de CNBC y Catalyst, “el 76% [de los encuestados] dice que quiere que su empresa haga que el trabajo sea permanentemente flexible en términos de horario y/o ubicación”.

Como resultado, el trabajo en la oficina se está convirtiendo rápidamente en una reliquia, y el antiguo modelo comercial de trabajo de lunes a viernes de 9 a 5, se puso patas arriba a medida que los trabajadores aprendieron a adaptarse y prosperar en el lugar de trabajo remoto.

Las empresas pueden dar a los empleados la flexibilidad que desean cambiando el enfoque de dónde y cuándo se realiza el trabajo al resultado final del trabajo real.

Eso no quiere decir que los empleadores deban reducir las expectativas. Dar a los empleados la oportunidad de crear un mejor equilibrio entre el trabajo y la vida podría resultar en una mayor productividad. Según la Encuesta de experiencia del trabajador digital 2021 de Gartner, el 43% de los encuestados dijo que la flexibilidad en sus horas de trabajo mejoró su productividad.

Ubicación, ubicación, ubicación

Para algunos trabajadores, el viaje diario al trabajo ya no será posible debido a la reubicación. Una encuesta de Zillow (a través de Business Insider) encontró que más de 1 de cada 10 estadounidenses se había mudado durante la pandemia.

El número de nómadas digitales está aumentando. Una encuesta de 2021 de MBO Partners encontró que 15,5 millones de trabajadores estadounidenses actualmente se describen a sí mismos como nómadas digitales, aumentando un increíble 112 % desde 2019.

Un mandato de regreso a la oficina puede resultar en la renuncia de los trabajadores que simplemente no pueden regresar al trabajo en persona debido a limitaciones geográficas.

Atraer y Retener Talento

El “lugar de trabajo en todas partes” está desempeñando un papel más importante en la retención y atracción de empleados, ya que los empleados ahora miran más allá de los cheques de pago y los beneficios cuando están considerando un puesto. El informe Everywhere Workplace Report de Ivanti, que se lanzó en marzo de 2022 y encuestó a 4510 trabajadores de oficina y 1609 profesionales de TI en todo el mundo, descubrió que el 71 % de los empleados preferiría trabajar desde cualquier lugar antes que ser ascendido.

Las empresas tienen la oportunidad de fomentar una fuerza laboral verdaderamente global una vez que se eliminen las limitaciones de las cuatro paredes. Esto podría expandir los grupos de talentos de unas pocas docenas a cientos de trabajadores calificados. Esto significa que las empresas realmente pueden encontrar a la mejor persona para el puesto, no a la mejor que vive a una distancia manejable.

Una ventaja adicional es la capacidad de ampliar los esfuerzos de diversidad, equidad, inclusión y pertenencia de su empresa a través del reclutamiento. La capacidad de atraer y retener una fuerza laboral diversa permite a las empresas aprovechar una amplia variedad de conocimientos, puntos de vista y talentos, lo que podría permitirles enfrentar mejor los desafíos complejos.

El futuro del trabajo

Todavía es un mercado de empleados, y la capacidad de una empresa para retener a los mejores talentos y continuar atrayendo a los mejores podría depender de su enfoque para el lugar de trabajo en todas partes.

Según una encuesta reciente de Gallup, “nueve de cada 10 empleados con capacidad remota prefieren cierto grado de flexibilidad de trabajo remoto en el futuro, y seis de cada 10 prefieren específicamente el trabajo híbrido”.

Muchos empleados prefieren este modelo y probablemente esperan que sea el futuro del trabajo. ¿Su empresa lo adoptará o correrá el riesgo de perder su mejor talento a favor de otros que lo hagan?

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