4 razones por las que los equipos remotos deberían participar en el lugar de trabajo moderno de Microsoft
El paquete de productividad de Microsoft 365 está diseñado para que los usuarios se beneficien de nuevas formas de trabajo. ¡Estas son las razones principales por las que los equipos de TI deberían hacer todo lo posible y adoptar completamente el lugar de trabajo moderno de Microsoft!
En una encuesta realizada para nuestro nuevo informe de computación en la nube, Estado de Microsoft 365: migración, modernización y seguridad en 2021, el 92,8 % de los profesionales de TI dijeron que adelantaron los planes de modernización anteriores en 2020 en cuestión de días, semanas o meses debido al COVID-19.
El concepto de Microsoft del “lugar de trabajo moderno” es una nueva forma de trabajar que utiliza las últimas herramientas y servicios de Microsoft 365 basados en la nube para crear un sistema más integrado y ágil que puede evolucionar a medida que crece una empresa. Para “modernizarse”, los equipos de TI deben realizar una transformación digital que incluye: adoptar la migración a la nube para los datos y las herramientas de la empresa; pasar del SharePoint clásico al moderno; aplanar la arquitectura del sitio y deshacerse de los subsitios; y conectar sitios de equipo modernos a grupos y equipos de Microsoft 365.
Cuando se adopta por completo, el lugar de trabajo moderno agiliza los procesos comerciales, mejora la comunicación y permite a los empleados conectarse, colaborar y crear desde cualquier lugar. Estas son las principales razones por las que los equipos de TI deberían hacer todo lo posible y adoptar por completo el lugar de trabajo moderno de Microsoft.
Aquí hay 4 razones por las que los equipos remotos deberían participar en el lugar de trabajo moderno de Microsoft:
El lugar de trabajo moderno de Microsoft ofrece una mejor experiencia de empleado para equipos remotos
Microsoft 365 incluye nuevas plataformas, herramientas y aplicaciones para fomentar el bienestar, la conectividad y el aprendizaje de los empleados en el lugar de trabajo digital.
El lugar de trabajo moderno de Microsoft promueve una colaboración más eficaz
El lugar de trabajo moderno de Microsoft mejora la productividad, permite una colaboración fluida y agiliza los flujos de trabajo en todas las ubicaciones y plataformas.
El lugar de trabajo moderno de Microsoft automatiza las tareas que consumen mucho tiempo
Otra razón principal para modernizarse es la capacidad de aprovechar todas las capacidades disponibles de las aplicaciones de automatización de PowerPlatform.
El lugar de trabajo moderno de Microsoft es escalable para equipos remotos
Al aprovechar la funcionalidad de autoservicio en Microsoft 365, TI puede empoderar a los empleados para que creen los recursos que necesitan sin “guardias”.
1. El lugar de trabajo moderno de Microsoft ofrece una mejor experiencia de empleado para equipos remotos
Microsoft 365 incluye nuevas plataformas, herramientas y aplicaciones para fomentar el bienestar, la conectividad y el aprendizaje de los empleados en el lugar de trabajo digital. Con el lanzamiento de Microsoft Viva, la nueva plataforma de experiencia de los empleados de la compañía, Microsoft apuesta por el futuro del trabajo remoto y la importancia de crear una cultura empresarial virtual basada en modelos de trabajo flexibles.
En una entrevista al MVP de Microsoft y consultor de lugares de trabajo modernos, Jasper Oosterveld señaló que entre sus clientes corporativos, “en este momento hay mucho enfoque en la participación de los usuarios, el bienestar y la salud de las personas. Asegurarse de que las personas se mantengan sanas y cuerdas [cuando trabajan de forma remota], eso será muy importante para las empresas este año”.
No hay duda de que las expectativas de los empleados en torno al trabajo han cambiado debido a la pandemia. Una encuesta de BCG de 12,000 empleados reveló “un cambio significativo en las expectativas de los empleados para el futuro del trabajo, con un gran apetito por formas de trabajo flexibles y una mayor apertura a esto por parte de los gerentes”.
Las empresas reconocen la necesidad de cultivar una cultura que se adapte mejor a una fuerza laboral digital. Según Forbes, “las empresas que cambian para construir en torno a la experiencia remota de los empleados pueden crear grandes culturas empresariales diseñadas específicamente para el futuro del trabajo flexible”. En la era posterior a la COVID, las empresas que adoptan la transformación digital para satisfacer las expectativas de los nuevos empleados están mejor preparadas para prosperar en el futuro.
Viva está diseñado para hacer precisamente eso. La plataforma centrada en los empleados ayuda a las empresas a conectarse y respaldar mejor a los equipos distribuidos mediante la integración de herramientas personalizadas para el compromiso, el aprendizaje y el bienestar de los empleados en el flujo de trabajo diario dentro de Microsoft Teams. A través de Viva, los empleados pueden ver noticias de la empresa que se actualizan constantemente, asistir a asambleas públicas virtuales y acceder a información específicamente dirigida a los trabajadores remotos, como una guía para planificar su día de trabajo remoto para incluir descansos regulares, tiempo de chat informal con colegas y oportunidades de bienestar.
2. El lugar de trabajo moderno de Microsoft promueve una colaboración más efectiva
En esencia, el lugar de trabajo moderno de Microsoft se trata de mejorar la productividad de los empleados, permitir una colaboración y comunicación fluidas y optimizar los flujos de trabajo en todas las ubicaciones y plataformas. La tecnología que permite todo eso está dentro de Microsoft 365. A través de la perfecta integración de las aplicaciones y servicios de Microsoft 365, los usuarios pueden colaborar mejor desde cualquier lugar donde trabajen.
Las herramientas de colaboración de Microsoft Teams son una de las razones más convincentes para actualizar al lugar de trabajo moderno de Microsoft. El uso de Teams se disparó durante el último año, alcanzando los 115 millones de usuarios activos diarios en octubre de 2020. Al examinar las tendencias de Microsoft en el informe, el 43,4 % de los profesionales de TI encuestados mencionaron la implementación de Microsoft Teams como el principal motivador para pasar a la arquitectura moderna de Microsoft.
Teams encarna el lugar de trabajo moderno de Microsoft al presentar una interfaz unificada que permite a los usuarios trabajar sin problemas en las aplicaciones de Microsoft 365 que están integradas en el backend. Como el “centro para el trabajo en equipo” de Microsoft, Teams reúne chat, llamadas, reuniones, uso compartido de archivos y herramientas de terceros en una ubicación centralizada.
A medida que las necesidades de los trabajadores remotos continúan evolucionando en tiempo real, Microsoft ha agregado continuamente nuevas funciones de Teams para abordarlas. Desde el uso compartido de archivos optimizado hasta calendarios compartibles, puede aprovechar para una mayor agilidad, colaboración y productividad.
3. El lugar de trabajo moderno de Microsoft automatiza las tareas que consumen mucho tiempo
Otro motivador principal para modernizarse es Power Platform de Microsoft 365, un grupo de productos que permiten a los usuarios desarrollar, crear, analizar y automatizar procesos comerciales. Son increíblemente útiles para optimizar los flujos de trabajo y aumentar la eficiencia. Pero debe usar la plataforma moderna de SharePoint para aprovechar todas sus capacidades disponibles.
En una encuesta realizada para el informe de computación en la nube, el segundo impulsor principal para la modernización en 2020 fue la “integración perfecta/mejorada” con las aplicaciones de Power Platform, incluidas Power Apps, Power Automate y Power Virtual Agents.
Lo que esto le dice a Benjamin Niaulin es que en la era de la computación en la nube, necesitamos reimaginar los flujos de trabajo desde cero. “La gente busca automatizar o reinventar sus procesos ahora que ya no trabajan juntos en persona. Se están dando cuenta, ‘No estamos aquí físicamente; No puedo simplemente pasar por el escritorio de alguien o darles un papel para que lo firmen. Necesito hacer todo eso de forma automática y digital’”.
Power Platform de Microsoft incluye Power Automate (un servicio basado en la nube que ayuda a los usuarios a crear flujos de trabajo automatizados entre sus aplicaciones y servicios favoritos), Power Apps (un creador de aplicaciones personalizado), Power BI (una herramienta de análisis de datos) y Power Virtual Agents (un constructor de chatbot sin código).
Power Automate, anteriormente llamado Microsoft Flow, es una herramienta popular para simplificar las tareas diarias. Y no es necesario ser un profesional de TI para usarlo. Los empleados pueden usar la “plataforma sin código/de código bajo” de Power Automate para crear todo tipo de flujos que ahorren tiempo, desde guardar automáticamente archivos adjuntos de correo electrónico hasta administrar las aprobaciones de SharePoint.
4. El lugar de trabajo moderno de Microsoft es escalable para equipos remotos
El trabajo distribuido llegó para quedarse, y las organizaciones ahora enfrentan el desafío de encontrar una forma escalable de mantener un lugar de trabajo digital seguro y bien administrado. Al aprovechar la funcionalidad de autoservicio en Microsoft 365, TI puede empoderar a los empleados para que creen los recursos y las herramientas que necesitan, al mismo tiempo que evitan el tiempo que requiere la vigilancia de un sistema completamente bloqueado.
Habilitar el autoservicio en Microsoft 365 es un concepto que abarca permitir funciones específicas de autoservicio, como la creación de grupos o equipos, el uso compartido externo y el acceso de invitados. Los hallazgos de nuestro informe muestran que los profesionales de TI reconocen los beneficios de habilitar el autoservicio. En una encuesta de febrero de 2021, el 84,1 % de los encuestados dijo que habilitar la funcionalidad de autoservicio en Microsoft 365 les ha ahorrado tiempo y dinero a sus equipos de TI.
El modelo de autoservicio se ha vuelto más relevante dada la explosión en la creación de Microsoft Teams y los desafíos administrativos correspondientes. En un lugar de trabajo moderno y distribuido, los equipos de TI pueden abrumarse rápidamente, y un modelo de aprovisionamiento dirigido por TI, donde los usuarios dependen de TI para aprobar la creación de cada nuevo grupo o equipo, es prácticamente imposible de administrar a escala.
Cuando TI atrae a los usuarios a través del autoservicio, crea una estrategia beneficiosa para todos a largo plazo. Los empleados pueden tomar la mejor decisión para su propio contenido, y el departamento de TI se alivia un poco al tener que aprobar y administrar todas las solicitudes de los usuarios.
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